公務禮儀課程價格

在公務交往中，公務人員的衣著打扮、言談舉止等外在形象總是首先出現在接待對象眼中，這些外在形象不僅體現了一名公職人員的內在素養，更直接代表著各級政府部門的整體形象。知禮、懂禮、講禮應是每個公務員對自己的基本要求，更是每一位機關干部必備的素質。

1.通過培訓學習，提高公務員個人修養，規范自身言行和行政行為。

2.掌握溝通藝術與技巧，提高執法、服務的水平，更有效更文明地執行公務，促進公務員隊伍建設，提升整體形象。

3.通過培訓學習，掌握日常通用的接待禮儀、政務宴請、會議禮儀規范及要求。

第一講：打造你的政務魅力——個人形象塑造

1. 重塑自我形象——禮儀的作用

2. 著裝禮儀

3. 政務女性著裝禮儀

4. 政務男性著裝禮儀

5. 個人儀容的塑造

第二講：打造你的政務魅力——日常工作往來

1. 政務活動與公務禮儀

2. 接待與迎送的禮儀

3. 日常謀面禮儀

4. 會見與會談禮儀

5. 請示匯報禮儀

6. 政務文書禮儀

7. 出差在外的禮儀

8. 參觀禮儀

9. 乘車禮儀

第三講：打造你的政務魅力——會議禮儀

1. 計劃流程、運作籌備

2. 會場布置、會議座次

3. 會議傳達、會后溝通

第四講：打造你的政務魅力——儀式禮儀

1. 簽字儀式

2. 剪彩儀式

3. 奠基儀式

4. 座次了解

第五講：打造你的政務魅力——宴請禮儀

1. 宴請的分類

2. 宴請的簡介

3. 宴請的準備

4. 餐桌的禮儀

5. 茶、酒文化

第六講：打造你的政務魅力——電話禮儀

1. 基本電話禮儀

2. 撥打電話禮儀

3. 接聽電話禮儀

4. 轉接電話禮儀

5. 形象殺手手機

6. 郵件、傳真禮儀

第七講：打造你的政務魅力——工作溝通禮儀

1. 公眾溝通

2. 同事溝通

3. 領導溝通

4. 語言規范

5. 溝通技巧

6. 溝通障礙

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禮儀是人們生活和社會交往中約定俗成的，人們可以根據各式各樣的禮儀規范，正確把握與外界的人際交往尺度，合理的處理好人與人的關系。如果沒有這些禮儀規范，往往會使人們在交往中感到手足無措，乃至失禮于人，鬧出笑話，所以熟悉和掌握禮儀，就可以做到觸類旁通，待人接物恰到好處。

禮儀是塑造形象的重要手段。在社會活動中，交談講究禮儀，可以變得文明；舉止講究禮儀可以變得高雅；穿著講究禮儀，可以變得大方；行為講究禮儀，可以變得美好……只要講究禮儀，事情都會做的恰到好處。總之一個人講究禮儀，就可以變得充滿魅力。